ВОЗВРАТ / ОБМЕН

Вы можете легко вернуть или заменить товар в течение 14 дней с момента получения.
Как быть:

Просто напишите нам запрос на обмен в удобном для вас месте, где вы общались с нашим менеджером. Мы с радостью обменяем размер на необходимый, если он есть на складе, или мы можем его произвести.

Не понравилась вещь.
Обменяем или вернем деньги в течение 14 дней с момента получения вами вещи, при условии, что вещь не носили и не стирали.

Брак.
К браку относятся конструктивные ошибки (швы, крой) , ошибки при нанесении логотипов и бирок.


Браком не считаются: Ворс (Начес) , которые футер может временно оставлять с изнаночной стороны. (до 5 циклов стирки). Это специфика плотного трехниточного футера, который мы используем в производстве. Так же браком не считается образование катышек на лицевой стороне изделий из футера. Со временем катышки образуются на всей одежде из трикотажных полотен.

Процедура обмена и возврата.
1. Оформляете заявление
2. Ожидаете ответа менеджера.
3. Отправляете вещь обратно.
4. После получения изделия мы отправляем вам замену, либо возвращаем деньги (3-5 рабочих дней).